Escrito por Criável
Na semana passada, fizemos uma live super especial sobre um dos nossos assuntos mais queridos: Coolhunting. Depois de praticamente uma década nos bastidores do RIOetc, percorrendo o Rio – entre outros lugares do Brasil e do mundo – à procura da Alma Encantadora das Ruas, podemos dizer que a gente conhece todos benefícios dessa metodologia de pesquisa.
E por falar nisso, aqui vão eles:
✔ Insights imediatos e muito mais dinâmicos do que em outros formatos de pesquisa;
✔ Contato direto com alf@s/ público-alvo;
✔ Expansão do Universo e Estilo de Vida da marca;
✔ Imersão em cenários ou pessoas cujo alcance seria impossível pela internet;
✔ Experiência multissensorial da inovação.
Mas, por onde começar? Aqui você encontra os nossos 10 passos essenciais para se aventurar no Coolhunting como um@ profissional.
Nós sempre falamos que repertório é artigo de primeira necessidade para qualquer pesquisador@. E no caso do Coolhunting, mais ainda. Não só pra que você seja capaz de reconhecer o que é cool, interessante ou inovador nas ruas, mas pra que você também saiba trocar e conversar com essas pessoas quando encontrá-las.
Incluir saídas de Coolhunting no expediente da empresa é fundamental, e não deve ser uma tarefa só dos times criativos. Pelo contrário, marcas cujos gestores também vão pra rua – ver e sentir na pele a realidade dos seus públicos – tem mil vezes mais oportunidades de inovação.
O Coolhunting fica muito mais fácil quando você sabe o que está procurando. Faça um recorte específico, que pode ser desde “vestidos estampados” à “novos comportamentos de praia”, e crie um roteiro fechado para pesquisar.
Faça um mapeamento completo do Estilo de Vida do seu público para reconhecer os lugares onde você irá encontrar seus alf@s. Lembrando que Coolhunting não é só sobre estética, mas sobretudo comportamento.
Principalmente se você for tímid@, ter uma frase pronta, na ponta língua, com certeza vai te ajudar a se aproximar. Por exemplo: “Oi, me chamo _______, sou pesquisador@ de Moda e acho que você tem muito o perfil da minha pesquisa sobre ______. Você topa conversar comigo por 2 minutinhos?”.
Seja criativ@, trabalhe a sua confiança e se aproxime sempre com muita educação. 😉
Abordar alguém sozinh@ na rua pode parecer assédio e ser bem desconfortável. Ir em dupla não só quebra esse climão, como gera muitas trocas interessantes. E se a sua saída é em um evento cheio de gente, estar acompanhad@ com certeza vai te ajudar a não perder ninguém de vista.
Confortável – já que uma saída pode levar horas – e em sintonia com o lugar para onde você vai. “Se misturar” com o grupo que você está pesquisando com certeza vai facilitar a sua aproximação.
Deixe todos os seus preconceitos em casa e vá para a rua com uma atitude de interesse e curiosidade genuínos. Pesquisar é uma delícia justamente porque é também um aprendizado contínuo! E nunca se esqueça: Nada pode atrapalhar mais um Coolhunter do que pensar que já sabe tudo sobre uma pessoa ou assunto.
Não fique de olho só em looks. Pessoas podem ser alf@s nos mais diversos assuntos e se vestir de forma 100% mainstream. Exercite o seu radar para perceber comportamentos, mais que imagens. Por exemplo: Saiu pra jantar em um restaurante e a playlist é sensacional? Pergunte quem a criou e tente trocar uma ideia com essa pessoa.
Tenha sempre um caderninho na bolsa exclusivo para anotações de Coolhunting. Depois, quando chegar em casa, passe tudo para o computador e, se puder, organize os seus insights em alguma plataforma para compartilhar com a sua equipe.
E aí, animad@ para se tornar um@ Coolhunter profissional?
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