{"id":2924,"date":"2020-09-18T13:43:02","date_gmt":"2020-09-18T16:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/criavel.com\/?p=2924"},"modified":"2021-02-02T01:43:46","modified_gmt":"2021-02-02T04:43:46","slug":"pequeno-manual-do-freela-feliz-parte-i","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/criavel.com\/pequeno-manual-do-freela-feliz-parte-i\/","title":{"rendered":"Pequeno manual do freela feliz (Parte I)"},"content":{"rendered":"

Como precificar, negociar, fechar contrato e at\u00e9 cobrar um pagamento atrasado<\/strong><\/p>\n

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A gente sabe que a pandemia gerou uma verdadeira dan\u00e7a das cadeiras no mercado, e que muitos profissionais se viram atra\u00eddos (ou obrigados) a seguir uma carreira freela.<\/span><\/p>\n

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Segundo a Workana, a maior plataforma de trabalho freelance e remoto da Am\u00e9rica Latina, assim que a situa\u00e7\u00e3o do Covid come\u00e7ou a se complicar na Europa, o n\u00famero de pessoas se registrando em seu banco de profissionais cresceu nada menos que 50%, afirmando essa como a modalidade de trabalho \u201cdo futuro\u201d.<\/span><\/p>\n

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Mas ser\u00e1 que \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil assim ser profissional aut\u00f4nom@ e, ainda por cima, em uma ind\u00fastria t\u00e3o competitiva como a Moda?<\/span><\/p>\n

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Nessa s\u00e9rie de posts, n\u00f3s dividimos algumas das nossas conclus\u00f5es sobre o assunto. E essa \u00e9 s\u00f3 a primeira parte, onde voc\u00ea vai aprender a colocar pre\u00e7o no seu trabalho, negociar jobs e fechar contratos e at\u00e9 cobrar pagamentos atrasados. Bora l\u00e1?<\/span><\/p>\n

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#1 Aprenda a precificar o seu trabalho<\/b><\/p>\n

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Esse com certeza \u00e9 <\/span>o drama n\u00famero #1<\/b> das pessoas que come\u00e7am a freelar – n\u00e3o s\u00f3 na Moda, mas em qualquer \u00e1rea da ind\u00fastria criativa. H\u00e1, inclusive, tabelas espalhadas por a\u00ed em que voc\u00ea pode \u201ccalcular\u201d mais ou menos o quanto cobrar. O problema \u00e9 que essas estimativas nem sempre tem a ver com a realidade, e contar s\u00f3 com essa refer\u00eancia pode acabar te prejudicando.<\/span><\/p>\n

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Uma ideia melhor, por exemplo, \u00e9 <\/span>conversar com amigos de faculdade ou colegas de profiss\u00e3o e perguntar sinceramente quanto el@s costumam cobrar<\/b> (ou pagar) pelo trabalho que voc\u00ea est\u00e1 tentando oferecer.<\/span><\/p>\n

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Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea v\u00e1 acertar os seus valores de primeira. <\/b>Com o tempo (e alguma experi\u00eancia), voc\u00ea provavelmente saber\u00e1 o quanto voc\u00ea demora para fazer cada tipo de servi\u00e7o e ter\u00e1 mais claro o pre\u00e7o da sua di\u00e1ria ou da sua hora.<\/span><\/p>\n

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N\u00e3o se preocupe tanto se voc\u00ea vai \u201cespantar\u201d poss\u00edveis clientes cobrando o quanto voc\u00ea acha justo, ou em se tornar \u201ca op\u00e7\u00e3o mais barata\u201d para fechar mais contratos.<\/span><\/p>\n

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Se o seu trabalho tem qualidade e voc\u00ea sabe onde se posicionar no mercado, voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 vai conquistar novos clientes pelo valor adequado, como vai poder fideliz\u00e1-los.\u00a0<\/b><\/p>\n

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Em outras palavras, tudo \u00e9 uma quest\u00e3o de equil\u00edbrio. N\u00e3o adianta nada cobrar por uma experi\u00eancia ou expertise que voc\u00ea ainda n\u00e3o tem. Mas, por outro lado, tampouco vale a pena menosprezar as suas entregas com pre\u00e7os muitos baixos, pois seus potenciais clientes certamente v\u00e3o perceber a sua inseguran\u00e7a e te tratar de um jeito bem menos\u2026 profissional.<\/span><\/p>\n

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E aten\u00e7\u00e3o: <\/span>Tudo bem cobrar mais caro pelo mesmo servi\u00e7o como freela do que como profissional contratado.<\/b> Afinal, voc\u00ea n\u00e3o tem f\u00e9rias, benef\u00edcios, nem a estabilidade da carteira assinada. Faz parte.<\/span><\/p>\n

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#2 Aprenda a negociar com os seus clientes<\/b><\/p>\n

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Beleza, voc\u00ea est\u00e1 fazendo tudo direitinho, sabe o quanto o seu trabalho vale, mas, mesmo assim, ainda recebe muitas respostas como \u201cNossa, a sua proposta est\u00e1 muito acima do nosso or\u00e7amento\u201d ou \u201cVoc\u00ea aceita receber metade do pagamento em permuta?\u201d.<\/span><\/p>\n

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Bom, o que voc\u00ea precisa agora \u00e9 aprender a negociar.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Se a sua proposta est\u00e1 muito acima do or\u00e7amento, o que voc\u00ea pode oferecer pela metade ou por um ter\u00e7o desse valor e n\u00e3o perder a oportunidade de trabalhar com esse novo cliente?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Se voc\u00ea conseguir flexibilizar as datas de entrega e tiver mais tempo no cronograma, sem comprometer a sua agenda, o job ainda vale \u00e0 pena (mesmo que por um valor mais baixo)?\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ser\u00e1 que n\u00e3o faz sentido dar um desconto para o cliente e negociar 6 meses de contrato (e ter mais estabilidade financeira nesse momento)?<\/span><\/p>\n

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At\u00e9 que voc\u00ea se estabele\u00e7a no mercado e possa se dar ao luxo de parar de prospectar clientes, <\/span>o seu dia a dia com certeza vai envolver muito dessa \u201cmatem\u00e1tica\u201d.<\/b> Se o seu portf\u00f3lio ainda \u00e9 fraco ou se a sua agenda est\u00e1 livre, pode ser que fazer um job aqui e outro ali por um pre\u00e7o inferior (ou at\u00e9 uma permuta) te abra muitas portas.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Isso, obviamente, <\/span>n\u00e3o quer dizer que a gente ache ok voc\u00ea trabalhar de gra\u00e7a, t\u00e1?<\/b> Pelo contr\u00e1rio, \u00e9 s\u00f3 reler a dica #1. Por\u00e9m, nessa carreira \u00e9 importante aproveitar oportunidades, ser flex\u00edvel, seguir a sua intui\u00e7\u00e3o e, quase sempre, negociar bastante at\u00e9 fechar o primeiro contrato com um novo cliente.<\/span><\/p>\n

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Outra coisa que voc\u00ea pode fazer \u00e9, ao enviar propostas, criar diferentes pacotes mais ou menos caros, com mais ou menos tarefas inclu\u00eddas, ao inv\u00e9s de um \u00fanico escopo (e um \u00fanico valor).<\/b><\/p>\n

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Ah, vale lembrar que <\/span>freelas tamb\u00e9m podem pedir aumento.<\/b> Se voc\u00ea pegou um job fixo e depois de um tempo se deu conta de que ele est\u00e1 te custando muito mais tempo do que voc\u00ea imaginava, n\u00e3o tem problema nenhum tentar renegociar o contrato inicial.<\/span><\/p>\n

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O mais importante \u00e9 <\/span>se comunicar com transpar\u00eancia e cultivar rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis com os seus clientes<\/b> para que sempre haja espa\u00e7o para esse tipo de conversa.<\/span><\/p>\n

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P.s.:<\/b> Negocia\u00e7\u00e3o a gente faz (ou pelo menos formaliza) por email, nunca por Whats App. #ficaadica<\/span><\/p>\n

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#3 Aprenda a fazer contratos<\/b><\/p>\n

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Falando em contratos\u2026 <\/span>\u00c9 muito importante que voc\u00ea tenha o seu modelo e sempre registre os seus acordos detalhadamente<\/b> – pelo menos at\u00e9 se certificar de que as empresas com quem voc\u00ea est\u00e1 trabalhando s\u00e3o honestas, organizadas e v\u00e3o respeitar o que foi combinado direitinho.<\/span><\/p>\n

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Datas de pagamento, per\u00edodo de teste, cronograma de entregas, horas trabalhadas, n\u00famero m\u00e1ximo de edi\u00e7\u00f5es\/ aprova\u00e7\u00f5es, \u201cpenalidades\u201d para quebras de contrato (no caso de clientes fixos com pagamentos mensais); tudo isso deve constar nesse documento – que no mundo ideal deveria ser assinado por voc\u00ea e pelo cliente, viu?<\/span><\/p>\n

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E se voc\u00ea est\u00e1 pensado \u201cah, mas eu n\u00e3o aborrecer o cliente que eu acabei de conseguir com esses detalhes\u201d, <\/span>saiba que esse tipo de cuidado, de cara, j\u00e1 demonstra um baita profissionalismo e experi\u00eancia.<\/b> Ou seja, ainda por cima, pode pegar muito bem pra voc\u00ea!<\/span><\/p>\n

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Levar um calote como freela, infelizmente, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o raro assim. Empresas maiores costumam ser mais \u201cseguras\u201d, mas tamb\u00e9m d\u00e3o seus furos. Melhor se proteger, t\u00e1? \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

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Ali\u00e1s, uma dica muito boa \u00e9, em todo contrato, <\/span>criar uma lista de \u201cinclui\u201d e \u201cn\u00e3o inclui\u201d. <\/b>Reuni\u00f5es semanais, n\u00famero de posts, relat\u00f3rios, pesquisas, enfim, tudo isso pode entrar na lista. Assim, toda vez que o cliente te pedir algo que ficou de fora do contrato, voc\u00ea vai se sentir \u00e0 vontade para decidir se quer fazer de gra\u00e7a (porque talvez n\u00e3o d\u00ea tanto trabalho) ou se quer sugerir um novo acordo que inclua essas demandas.<\/span><\/p>\n

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\u00c9 muito comum que empresas adotem a mesma postura que tem com os seus funcion\u00e1rios internos com seus colaboradores freela. <\/b>Mas isso \u00e9, de certa forma, um problema, porque, a n\u00e3o ser que ela ofere\u00e7a um contrato em tempo integral, a empresa n\u00e3o pode esperar ser uma prioridade na vida do profissional.<\/span><\/p>\n

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Tamb\u00e9m \u00e9 important\u00edssimo lembrar que <\/span>uma cilada bem cl\u00e1ssica dessa vida de freela \u00e9, infelizmente, prestar servi\u00e7os para amigos ou conhecidos sem um contrato formal.<\/b> \u00c9 uma situa\u00e7\u00e3o super complicada que pode gerar, inclusive, muito desgaste emocional. N\u00e3o importa o qu\u00e3o pr\u00f3xima essa pessoa seja de voc\u00ea: Se voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo de gra\u00e7a, no amor, assine um contrato antes de come\u00e7ar. Vai por mim.<\/span><\/p>\n

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#4 N\u00e3o tenha medo de cobrar um pagamento atrasado<\/b><\/p>\n

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Se o cliente n\u00e3o pagou na data combinada, voc\u00ea tem todo o direito de cobrar. N\u00e3o tem porque ser sentir envergonhad@ ou sem jeito. <\/span>Envie uma mensagem clara e termine com uma pergunta objetiva<\/b> como: \u201cVoc\u00ea pode me dar uma previs\u00e3o atualizada das datas de pagamento para que eu possa me organizar financeiramente?\u201d ou \u201cVoc\u00ea prefere que eu te envie um lembrete no dia do pr\u00f3ximo pagamento?\u201d<\/span><\/p>\n

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Porque acontece, gente. Como a gente disse disse ali em cima, h\u00e1 empresas desonestas, <\/span>mas h\u00e1 tamb\u00e9m empresas que s\u00e3o s\u00f3 (muito) desorganizadas.<\/b><\/p>\n

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Ah, e se voc\u00ea est\u00e1 fazendo um trabalho que ser\u00e1 entregue em, por exemplo, 3 partes e pago em 3 parcelas, a regra \u00e9 clara: Se voc\u00ea entregou a primeira parte e n\u00e3o recebeu o primeiro pagamento, segura as outras entregas, ainda que isso atrase um pouco o calend\u00e1rio do projeto.<\/span><\/p>\n

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Resumindo: <\/span>Se voc\u00ea detesta ter que cobrar as pessoas, pensa bem se essa carreira \u00e9 pra voc\u00ea.<\/b> N\u00e3o \u00e9 pra te desanimar, n\u00e3o. Mas pra voc\u00ea saber que isso pode acontecer com mais frequ\u00eancia do que voc\u00ea gostaria.<\/span><\/p>\n

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–<\/b><\/p>\n

Curtiu esse conte\u00fado?<\/b> Tava precisando dessa ajuda? Ent\u00e3o se liga, porque na semana que vem a gente volta com a Parte II e muitas dicas sobre como se apresentar, se relacionar e conquistar clientes cada vez melhores. \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

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